Pihojen kesäsesonki näkyy – asiakkaat arvostavat valmiita ratkaisuja
Salolainen Kone-Glans Oy on kehittänyt toimintaansa viime vuosina vahvasti asiakkaiden arjen tarpeet edellä. Pihan ja puutarhan hoitoa helpottavat koneet, kattavat huoltopalvelut, laaja varaosavalikoima sekä mahdollisuus nähdä tuotteet paikan päällä houkuttelevat asiakkaita myymälään erityisesti kesäsesongin aikana.
Piha- ja puutarhakoneista tunnettu Kone-Glans on laajentanut valikoimaansa viime vuosina uusille alueille. Yrityksen valikoimasta löytyy moottoriajoneuvoja laajasti eri ikäryhmille sähkömopoista skoottereihin. Uutuuksina valikoimaan ovat tulleet muun muassa minikaivurit ja pienkuormaajat, jotka on suunnattu erityisesti omakotiasujien tarpeisiin.
– Moni tekee nykyään paljon itse omalla pihalla ja haluaa koneita, joilla raskaatkin työt onnistuvat helpommin, yrityksestä kerrotaan.
Puutarhatuotteet muodostavat edelleen suuren osan valikoimasta, ja myymälästä löytyykin oikeastaan kaikki koneet, joita piha- ja puutarhatöissä voidaan tarvita. Yrityksen mukaan asiakkaat etsivät nykyisin yhä enemmän ratkaisuja, joilla pihanhoidosta saadaan helpompaa ja nopeampaa.
Asiakaspalvelu ja huolto saman katon alla
Vuonna 2021 yrityksessä toteutettiin sukupolvenvaihdos, kun Karoliina Glans puolisonsa Mikael Lundenin sekä veljiensä Kalle ja Kimmo Glansin kanssa lähtivät kehittämään toimintaa yhdessä eteenpäin. Yrityksellä oli jo valmiiksi vahva pohja, jonka päälle toimintaa on ollut luonteva kehittää. Viime vuosina erityistä huomiota on kiinnitetty asiakaspalveluun ja palvelun helppouteen.
– Olemme saaneet paljon kiitosta siitä, että olemme aidosti palveleva erikoisliike. Varaosat ja huolto löytyvät saman katon alta ja meidät tavoittaa helposti, Karoliina Glans kertoo.
Yrityksen mukaan moni asiakas arvostaa erityisesti sitä, että tuotteita pääsee katsomaan paikan päälle ennen ostopäätöstä.
– Kyseessä ovat usein isoja investointeja, joten ihmiset haluavat nähdä tuotteen oikeasti ja vertailla vaihtoehtoja rauhassa, Glans toteaa.
Valmiit pakettiratkaisut helpottavat valintaa
Kesä on Kone-Glansille vuoden kiireisintä aikaa, ja asiakkaiden suosioon ovat nousseet erityisesti valmiit pakettiratkaisut. Yritys tuo suurimman osan tuotteistaan itse maahan, mikä mahdollistaa kilpailukykyiset hinnat sekä Suomessa harvinaisemman tuotevalikoiman.
Paketteja löytyy erilaisiin tarpeisiin aina lasten mönkijöistä suurempiin työ- ja pihakoneratkaisuihin. Lasten mönkijäpaketit voivat sisältää esimerkiksi kypärän, peräkärryn ja muita lisävarusteita, kun taas traktorimönkijäpaketteihin kuuluu usein ajoramppeja, peräkärryjä ja kuljetuslaatikoita. Myös ajettaviin ruohonleikkureihin on saatavilla valmiita kokonaisuuksia, joihin voidaan yhdistää esimerkiksi raivaussaha ja muita pihanhoitoa helpottavia välineitä.
– Valmiit paketit ovat asiakkaille helppo ja usein myös edullisempi vaihtoehto, kun tarvittavat lisävarusteet on mietitty valmiiksi käyttötarkoituksen mukaan, Glans kertoo.
Kone-Glansin myymälä sijaitsee Salossa Joensuunkadulla ja palvelee arkipäivisin klo 9–17 sekä lauantaisin klo 9–14.
Teksti: Pauliina Withanage
Kuvat: Kone-Glans Oy
